شروط الخدمة

1. الاتفاق

بدخولك إلى itqanlab.com أو الاستعانة بخدمات إتقان لاب، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

2. الخدمات

تقدّم إتقان لاب خدمات تصميم وتكنولوجيا تشمل استراتيجية المنتج وتصميم تجربة وواجهة المستخدم وتطوير الويب وتكامل الذكاء الاصطناعي والهوية البصرية وأنظمة التصميم. تُحدَّد المُخرجات والجداول الزمنية والأتعاب في اتفاقيات المشاريع الفردية.

3. ارتباطات المشاريع

• النطاق — يخضع كل عمل لاتفاقية نطاق مكتوبة أو عرض مقبول من الطرفين.
• الدفع — تُحدَّد شروط الدفع في اتفاقيات المشاريع الفردية. وقد يؤدي التأخّر في السداد إلى إيقاف العمل مؤقتاً.
• الجدول الزمني — تُقدَّم الجداول الزمنية المُقدَّرة بحسن نية. وقد تؤدي التأخيرات الناتجة عن دورات ملاحظات العميل أو تغييرات النطاق إلى تمديد مواعيد التسليم.
• التواصل — نردّ على الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل.

4. الملكية الفكرية

• عمل العميل — عند السداد الكامل، يحصل العملاء على ملكية المُخرجات النهائية كما هو محدّد في اتفاقية المشروع.
• حقوق المعرض — تحتفظ إتقان لاب بحق عرض الأعمال المنجزة ضمن أعمالها ما لم يُتّفق على خلاف ذلك كتابةً.
• الملكية الفكرية السابقة — يحتفظ كل طرف بملكية ملكيته الفكرية السابقة.
• محتوى الموقع — كل المحتوى على itqanlab.com (النصوص والصور والشيفرة والتصميم) مملوك لإتقان لاب ولا يجوز إعادة إنتاجه دون إذن.

5. استخدام الموقع

توافق على ألّا:

• تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني.
• تحاول الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا.
• تعيد إنتاج أو نسخ أو بيع أي جزء من الموقع دون إذن.
• تُدخل شيفرة ضارة أو تتدخّل في تشغيل الموقع.

6. حدود المسؤولية

تقدّم إتقان لاب الموقع ومحتواه "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. ولسنا مسؤولين عن:

• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع.
• فقدان البيانات أو انقطاع العمل.
• تصرّفات خدمات الأطراف الثالثة المرتبطة من موقعنا.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بخدماتنا الأتعاب المدفوعة عن الخدمة المعنية.

7. السرّية

يوافق الطرفان على الحفاظ على سرّية أي معلومات خاصة تُشارَك أثناء ارتباطات المشاريع. ويظل هذا الالتزام سارياً بعد انتهاء الارتباط.

8. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء ارتباط المشروع بإشعار مكتوب كما هو محدّد في اتفاقية المشروع. وعند الإنهاء، يدفع العميل مقابل كل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتُحلّ أي نزاعات أمام محاكم القاهرة، مصر.

10. التغييرات

قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. ويُعدّ استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات قبولاً للشروط المُحدّثة.

11. التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على:

إتقان لاب
القاهرة الجديدة، مصر
[email protected]